Politique de confidentialité

1. INFORMATIONS SUR L'UTILISATEUR

Qui est le responsable du traitement de vos données personnelles?

CCR GESTIÓN DE HOTELES S.L. est le CONTRÔLEUR des données personnelles de l'UTILISATEUR et l'informe que ces données seront traitées conformément aux dispositions du règlement (UE) 2016/679 du 27 avril (GDPR) et de la loi organique 3/2018 du 5 décembre (LOPDGDD).

 

Pourquoi traiter vos données à caractère personnel?

Pour maintenir une relation commerciale avec l'utilisateur. Les traitements prévus sont :

• L'envoi de communications commerciales publicitaires par courrier électronique, fax, SMS, MMS, réseaux sociaux ou par tout autre moyen électronique ou physique, présent ou futur, qui permet de réaliser des communications commerciales. Ces communications seront réalisées par le CONTRÔLEUR et porteront sur ses produits et services, ou sur ceux de ses partenaires ou fournisseurs avec lesquels il a conclu un accord de promotion. Dans ce cas, les tiers n'auront jamais accès aux données personnelles.
• Réaliser des études de marché et des analyses statistiques.
• Traiter les commandes, les demandes, répondre aux questions ou à tout type de demande formulée par l'UTILISATEUR par le biais de l'une des méthodes de contact disponibles sur le site Web du CONTRÔLEUR.
• Envoyer le bulletin d'information en ligne sur les nouveautés, les offres et les promotions de notre activité.

 

Pourquoi pouvons-nous traiter vos données personnelles?

Parce que le traitement est légitimé par l'article 6 du GDPR comme suit :

Avec le consentement de l'UTILISATEUR : envoi de communications commerciales et de la lettre d'information.
Dans l'intérêt légitime du responsable du traitement : réalisation d'études de marché, d'analyses statistiques, etc. et traitement des commandes, demandes, etc. à la demande de l'UTILISATEUR.

 

Pendant combien de temps conserverons-nous vos données personnelles?

Les données sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire à la réalisation de la finalité du traitement ou pendant la durée des prescriptions légales imposant leur conservation. Lorsque cette finalité n'est plus nécessaire, les données sont effacées en prenant les mesures de sécurité appropriées pour garantir l'anonymat des données ou leur destruction complète.

 

À qui communiquons-nous vos données personnelles?

Aucune communication de données personnelles à des tiers n'est prévue, sauf, si cela est nécessaire pour le développement et l'exécution des finalités du traitement, à nos fournisseurs de services liés aux communications, avec lesquels le CONTRÔLEUR a signé les contrats de confidentialité et de traitement des données requis par la réglementation en vigueur en matière de protection de la vie privée.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les tiers avec lesquels nous sommes susceptibles de partager des données à caractère personnel, ou sur la manière dont ils utiliseront vos données, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

CCR GESTIÓN DE HOTELES S.L.. Calle Francesc Macià, 1 1 2 - 17310 LLORET DE MAR (Girona). E-mail: recepcion@hotelsantperedelbosc.com 

Nous ne vendons pas et ne vendrons pas à des tiers des données personnelles qui vous identifient directement. Toutefois, nous pouvons fournir à des tiers, tels que nos partenaires de marque, des informations sur nos clients et leurs achats. Avant de le faire, nous nous assurerons que ces informations ne permettent pas de vous identifier, par exemple en les regroupant, en les anonymisant ou en supprimant les identifiants personnels.

 

Quels sont vos droits?

Les droits de l'UTILISATEUR sont les suivants

• Droit de retirer son consentement à tout moment.
• Droit d'accès, de rectification, de portabilité et d'effacement de vos données et de limitation ou d'opposition à leur traitement.
• Le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle espagnole (www.aepd.es) si vous considérez que le traitement n'est pas conforme à la législation en vigueur.

Coordonnées pour l'exercice des droits : CCR GESTIÓN DE HOTELES S.L.. Calle Francesc Macià, 1 1 2 - 17310 LLORET DE MAR (Girona). Courriel : recepcion@hotelsantperedelbosc.com

 

2. CARACTÈRE OBLIGATOIRE OU FACULTATIF DES INFORMATIONS FOURNIES PAR L'UTILISATEUR

Les UTILISATEURS, en cochant les cases correspondantes et en saisissant les données dans les champs marqués d'un astérisque (*) dans le formulaire de contact ou de téléchargement, acceptent expressément et de manière libre et non équivoque que leurs données soient nécessaires au fournisseur pour répondre à leur demande, en fournissant volontairement leurs données dans les champs restants. L'UTILISATEUR garantit que les données personnelles fournies au CONTRÔLEUR sont véridiques et il est responsable de la communication de tout changement les concernant. Le CONTRÔLEUR informe que toutes les données demandées par le biais du site web sont obligatoires, car elles sont nécessaires à la fourniture d'un service optimal à l'UTILISATEUR. Dans le cas où toutes les données ne seraient pas fournies, il n'est pas garanti que les informations et les services fournis soient totalement adaptés aux besoins de l'Utilisateur.

 

3. MESURES DE SÉCURITÉ

Conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel, le CONTRÔLEUR respecte toutes les dispositions du GDPR et de la LOPDGDD pour le traitement des données à caractère personnel dont il est responsable, et respecte manifestement les principes décrits à l'article 5 du GDPR, selon lesquels elles sont traitées de manière licite, loyale et transparente par rapport à la personne concernée, et de manière appropriée, pertinente et limitée à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Le CONTRÔLEUR garantit que toutes les politiques techniques et organisationnelles appropriées ont été mises en œuvre pour appliquer les mesures de sécurité établies par le GDPR et la LOPDGDD afin de protéger les droits et libertés des UTILISATEURS et a communiqué les informations appropriées pour qu'ils puissent les exercer.

Pour plus d'informations sur les garanties de confidentialité, vous pouvez contacter le CONTROLEUR par l'intermédiaire de CCR GESTIÓN DE HOTELES S.L.. Calle Francesc Macià, 1 1 2 - 17310 LLORET DE MAR (Girona). Courriel : recepcion@hotelsantperedelbosc.com.